Электронная медкарта открывается на портале Госуслуг в разделе «Здоровье» — подраздел «Моя медицинская карта». Для входа нужна подтверждённая учётная запись ЕСИА с указанными СНИЛС и полисом ОМС. Сведения подгружаются автоматически из РЭМД — реестра электронных медицинских документов ЕГИСЗ, куда клиники передают СЭМД после приёма. Отдельно заказывать услугу или платить за неё не требуется.
Что нужно подготовить до входа
Портал не покажет медицинские данные, если профиль заполнен частично. Проверьте три вещи: статус учётной записи, привязанный СНИЛС и актуальный номер полиса ОМС. При смене полиса или фамилии данные в профиле обновляются не мгновенно — иногда требуется несколько дней на сверку с ГИС ОМС.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Тип учётной записи | Подтверждённая (ЕСИА) |
| Раздел портала | «Здоровье» → «Моя медицинская карта» |
| Источник документов | РЭМД (ЕГИСЗ), региональные системы здравоохранения |
| Обязательные данные в профиле | СНИЛС, полис ОМС, паспортные данные |
| Стоимость просмотра и сохранения | Бесплатно |
| Что отображается | Протоколы приёмов, выписные эпикризы, результаты лабораторных и инструментальных исследований, сведения о вакцинации |
| Доступ к данным ребёнка | Через детский профиль, привязанный к учётной записи родителя |
Порядок действий на портале
Авторизуйтесь на Госуслугах, откройте каталог услуг и выберите категорию «Здоровье». Дальше — «Моя медицинская карта»: система выведет список документов по датам обращений. Каждый документ открывается отдельно, его можно сохранить на устройство или отправить на печать. Если карта пустая, а приёмы были, нажмите обновление данных — запрос уходит в региональный сегмент ЕГИСЗ повторно.
Через тот же раздел доступны сведения о прикреплении к поликлинике, записи о диспансеризации и справки об иммунопрофилактике. Частная клиника попадёт в выписку только тогда, когда она подключена к РЭМД и подписывает документы УКЭП врача — на практике это делают не все коммерческие медорганизации.
Если документов на портале нет или их мало
Типичная причина — задержка на стороне медицинской информационной системы клиники: документ сформирован, но ещё не выгружен в федеральный реестр. Вторая причина — приём прошёл в организации, которая передаёт данные только в региональный контур и не дублирует их в РЭМД. Помогают сервисы-агрегаторы медицинских документов: они собирают выписки напрямую из МИС подключённых клиник и из региональных систем. Например, в сервисе Мила документы поступают от клиник в течение 24 часов после приёма, подключён региональный сегмент ГИСЗ Забайкальского края, а более 8700 медицинских организаций передали свыше 19 млн документов; подробнее о том, как устроена мед карта онлайн, можно узнать на сайте сервиса.
Персональные данные в таких системах защищены по требованиям постановления Правительства РФ №1119 от 01.11.2012. Доступ к документам и их скачивание бесплатны, а ссылки для передачи медкарты другому человеку действуют ограниченный срок — после истечения файл по ссылке уже не откроется.
Частые вопросы
Почему в медкарте на Госуслугах нет моих анализов?
Лаборатория или клиника ещё не выгрузила СЭМД в РЭМД либо вообще не подключена к нему. Результаты частных лабораторий на портале появляются реже, чем данные государственных поликлиник.
Можно ли посмотреть медкарту ребёнка?
Да, если в вашей учётной записи создан детский профиль со свидетельством о рождении, СНИЛС и полисом ОМС ребёнка. Для подростков старше 14 лет часть сведений может открываться только в их собственной учётной записи.
Заменяет ли электронная выписка бумажную справку?
Документ, подписанный УКЭП врача, юридически равнозначен бумажному. Но отдельные организации — работодатели, спортивные школы, визовые центры — всё ещё требуют оригинал с печатью.
Как передать документы новому врачу?
Сохраните нужные файлы из карты и покажите их на приёме либо воспользуйтесь функцией отправки по ссылке в сервисах-агрегаторах. Такие ссылки имеют ограниченный срок действия, поэтому передавать их лучше незадолго до консультации.
Нужно ли платить за доступ к электронной медкарте?
Нет. И на Госуслугах, и в сервисах агрегации медицинских документов просмотр и скачивание собственных выписок бесплатны.